Ide brilian soal mode layanan perlindugan dengan konsumen setianya, baru saja dikenalkan oleh Doni Bule tuner GTX dan Road Race, dengan wokshop-nya di Jl. Panglima Sudirman 485D, Wiroborang, Mayangan, Probolinggo. Terhitung di masa new normal ini, Doni asli Jogja itu menambahkan fitur bergaransi, setiap produk korekan GTX maupun Road Race.
Cara ini saya terapkan untuk menyajikan performa kuda besi yang stabil. Latar belakang di berlakukan garansi ini, dipicu oleh makin maraknya workshop cap racing, yang banyak bermunculan di wilayah pelosok.
Strategi ini sekaligus menjaga kredibeltias workshop kami. “Jadi, jangan sampai racikan mesin dari workshop kami, yang terlah terukur, lantas dirubah dan dijadikan sebagai uji materi atau test case tuner yang tak jelas history-nya tadi, ”ingat Dony.
Jujur, setiap komunikasi dan konsultasi dengan pihak pemilik kuda besi, saya lebih paham soal kapasitas dan kemampuan. Sudahlah, usah spekulasi dengan pihak yang sekedar paham korekan mesin dari luar-nya saja.
Tegas, saya nyatakan polemik seperti ini, yang sering kali memicu pemilik motor bahkan pemilik tim yang baru saja mengorbit, kecewa. “Terlalu banyak maintenance, yang seharusnya tak perlu, ”beber Dony.
Alasan itu, setiap produk korekan mesin, baik GTX maupun Road Race dari Dony Speed, Probolinggo, akan dilengkapi dengan segel atau tanda. “Agar, ketika mengalami bongkar pasang yang bukan dari pihak Dony Speed, Probolinggo, akan ketahuan, ”jelas Dony.
Semata-mata policy ini juga hasil representasi saya pribadi saat aktif membalap. Owner tim atau big boss, akan bangga saat nafas tim panjang dan tak terlalu banyak keluar nota biru, merah atau kuning. Minimal rasional dan jangan banyak proses ini dan itu, saat tim sedang berjalan.
Sebagai pendukung program perlindungan konsumen dan garansi ini, Dony akan kembali merefresh ulang management workshop-nya. “Setiap ada even yang kemungkinan diikuti oleh tim dan kuda besi-nya dari workshop kami, maka saya akan memberangkatkan pit crew yang telah terlatih, ”ulas Dony.
Terkecuali dari awal sudah ada perjanjian dan diketahui oleh pemilik motor atau owner tim, kompartemen mesin bagian mana saja, yang boleh diganti atau diutak atik. “Kalau itu lain ceritanya, mungkin akan saya terapkan komunikasi melalui video call atau WA untuk jadi guide-nya, ”beber Dony.
Semoga dengan program ini, berbagai pihak, kolega maupun konsumen Dony Speed, Probolinggo, bisa menerima dengan bijak. Mengingat, di masa transisi ke new normal ini, kemampuan financial tim maupun privater, tak jauh beda dengan persneling motor yang baru mulai di gigi satu.
“Sehingga, harus ada cara pengelolaan management workshop yang lebih fleksibel, agar didapat pencapaian win-win solution, ”wejang Dony. Sampai disini paham kan ! teks - foto : rio
Dony Speed
Jl. Panglima Sudirman 485D, Wiroborang,
Mayangan, Probolinggo
Ig : donnyspeed_jatim111
0823 3052 5845
